Kumpulan Formal vs Tidak Formal
Manusia adalah haiwan sosial dan tidak boleh hidup dalam keadaan terasing. Sebagai seorang yang suka bersikap ramah dan penyayang, dia memerlukan rakan orang lain untuk berkongsi perasaan dan emosinya. Dia lebih suka tinggal dalam masyarakat, dan bahkan keluarga yang dia tinggali adalah sub kelompok dalam kumpulan besar ini. Satu kumpulan boleh didefinisikan sebagai satu unit, sama ada formal atau tidak rasmi, di mana ciri utama adalah bahawa semua anggota mempunyai rasa kekitaan dan merasa bangga menjadi sebahagian daripada kumpulan itu. Anggota kumpulan berinteraksi melalui norma yang dipersetujui bersama dan saling mengenali sebagai anggota. Kumpulan formal dan tidak formal mempunyai struktur sebagai perbezaan utama walaupun terdapat banyak lagi perbezaan yang akan dibincangkan dalam artikel ini.
Kumpulan Formal
Sekolah, gereja, hospital, kerajaan, organisasi sivik dan lain-lain adalah contoh kumpulan formal. Dalam kumpulan ini, terdapat struktur dan peranan hierarki dan tanggungjawab anggota yang jelas. Di dalam kumpulan ini, terdapat kumpulan formal yang dibuat oleh pihak pengurusan dan diberi tugas yang diselesaikan mengikut prosedur dan garis panduan yang ditetapkan oleh ahli kumpulan. Anggota terikat dengan kumpulan dalam hubungan bos dan bawahan. Pengelompokan formal kebanyakannya dibuat untuk mencapai tujuan organisasi dan koordinasi yang lebih baik semasa melakukan aktiviti berkaitan kerja adalah motif utama kumpulan formal.
Dalam kumpulan formal, peranan dan tanggungjawab ditentukan, dan begitu juga norma yang mengatur sifat interaksi antara ahli kumpulan. Tempoh kumpulan formal telah ditentukan walaupun ada kumpulan formal yang berterusan untuk jangka masa yang panjang. Dari semua pekerjaan di dalam organisasi, majoriti diselesaikan melalui kumpulan formal.
Kumpulan Tidak Formal
Kumpulan tidak formal tidak dibuat oleh pihak pengurusan tetapi dibuat sendiri di dalam organisasi kerana interaksi berterusan antara ahli. Hubungan peribadi dan bukannya keperluan yang berkaitan dengan pekerjaan mendominasi pembentukan dan kerja kumpulan tidak formal di dalam organisasi. Keperluan peribadi dan psikologi anggota dipenuhi oleh formasi seperti itu, tetapi keberkesanan keseluruhan kerja di dalam organisasi sangat dipengaruhi oleh kumpulan tidak formal. Mari kita lihat kesan ini melalui contoh.
Walaupun seorang pekerja dari pasukan penjualan dan orang lain yang bekerja dalam produksi mungkin bukan anggota kumpulan formal, mereka mungkin mempunyai persahabatan yang baik. Hubungan ini membolehkan jurujual mengetahui jadual penghantaran yang sangat meningkatkan usaha penjualannya. Sebaliknya, kerana persahabatan, pekerja produksi mungkin lebih suka barang yang dijual oleh pekerja penjualan yang mempengaruhi keseluruhan jadual pengeluaran sehingga mempengaruhi prestasi pasukan produksi.
Apakah perbezaan antara Kumpulan Formal dan Tidak Formal?
• Keanggotaan dalam kumpulan formal ditentukan oleh pengurusan organisasi, dan peranan dan tanggungjawab anggota juga ditentukan sebelumnya
• Keanggotaan dalam kumpulan tidak rasmi adalah sukarela dan bergantung pada kehendak dan keinginan orang
• Kumpulan formal dibuat untuk memajukan kepentingan organisasi sementara kumpulan tidak rasmi dibuat untuk memenuhi keperluan peribadi dan psikologi individu
• Ini adalah usaha pihak pengurusan untuk menggunakan secara bijak kedua-dua kumpulan formal dan tidak formal untuk melayani kepentingan organisasi dengan sebaik-baiknya.
• Penyelarasan aktiviti berkaitan kerja yang lebih baik adalah perhatian utama mana-mana kumpulan formal
