Perbezaan Utama - MBO vs MBE
Perbezaan antara pengurusan mengikut objektif (MBO) dan pengurusan dengan pengecualian (MBE) boleh didapati dalam prinsip dan amalan pengurusan. Pengarang pengurusan yang berbeza telah mencadangkan model pengurusan yang berbeza yang sesuai dengan gaya kepemimpinan dan ideologi motivasi yang berbeza. Pengelolaan berdasarkan objektif dan pengecualian adalah model yang signifikan daripada model tersebut. Kedua-duanya mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing. Sekarang, kami akan memberi tumpuan kepada setiap model dan akan memikirkan perbezaannya selepas itu.
Apa itu Pengurusan Mengikut Objektif (MBO)?
MBO pertama kali diusulkan oleh Peter Drucker dalam bukunya Practice of Management pada tahun 1954. Pengurusan berdasarkan objektif dapat didefinisikan sebagai model pengurusan yang berusaha untuk merancang objektif bersama yang dapat diterima oleh pihak pengurusan dan pekerja, yang akan meningkatkan keseluruhan prestasi organisasi. Aspek penting MBO adalah bahawa penetapan matlamat partisipatif dengan rancangan strategik yang memastikan objektif mempunyai keselarasan di seluruh organisasi. Ini membantu penyertaan dan komitmen yang lebih baik di kalangan pekerja. Selanjutnya, pekerja memahami peranan dan tanggungjawab mereka kerana penetapan matlamat partisipatif. Oleh itu, prestasi pekerja dapat diukur dengan standard yang ditetapkan tanpa rungutan.
Matlamat boleh ditetapkan untuk jabatan seperti pemasaran, kewangan, sumber manusia, dll atau untuk seluruh organisasi. Dalam MBO, objektif perlu diukur dan dipantau. Tugas ini biasanya dilaksanakan oleh sistem maklumat pengurusan yang kuat. Penilaian dihubungkan dengan sistem untuk mengenal pasti tahap pencapaian objektif.
Kelebihan MBO adalah:
- Motivasi - Oleh kerana penetapan matlamat partisipatif pekerja lebih baik. Ini meningkatkan kepuasan kerja dan komitmen.
- Kejelasan objektif - Oleh kerana penetapan matlamat partisipatif, tujuan lebih difahami di seluruh organisasi.
- Komunikasi yang lebih baik - Ulasan dan interaksi berterusan dengan pengurus dan pekerja membantu dalam hubungan yang lebih baik antara mereka dan membantu koordinasi.
- Bergerak untuk mencapai - Oleh kerana matlamat ditetapkan oleh mereka untuk mereka, mereka akan mempunyai keinginan untuk mencapai objektif.
- Objektif dapat ditetapkan di semua peringkat dan untuk semua fungsi.
MBO juga ada kekurangannya. Kualiti produk boleh terjejas kerana pekerja akan berusaha mencapai sasaran pengeluaran dengan mengabaikan kualiti produk. Selain itu, prosesnya mungkin memakan masa dan sukar dilaksanakan. Kelemahan lain adalah bahawa inovasi tidak digalakkan, dan ini dapat mewujudkan organisasi yang tidak adaptif.
Apakah Pengurusan Dengan Pengecualian (MBE)?
Di kebanyakan organisasi, seperangkat tujuan dan rencana tindakan akan disampaikan kepada pihak berkepentingan yang relevan seperti pemilik, pengurus kanan, pengurus junior dan pekerja. Pelan tindakan akan menjadi norma atau standard untuk organisasi. Pengecualian pengurusan adalah gaya pengurusan yang mengenal pasti penyimpangan praktikal dari standard atau amalan terbaik. Sekiranya prestasi sebenar tidak menunjukkan penyimpangan yang ketara, tidak perlu diambil tindakan. Ini membolehkan pengurusan kanan menumpukan perhatian pada pekerjaan yang lebih penting. Sekiranya penyimpangan itu ketara, masalah tersebut dilaporkan kepada pihak pengurusan kanan untuk penilaian dan pembetulan. Jika terjadi penyimpangan yang signifikan, manajemen senior diperingatkan, ini disebut sebagai "pengecualian telah terjadi" dan menyelesaikan "pengecualian" dengan segera.
Jabatan perakaunan memainkan peranan penting dalam MBE. Mereka perlu merangka anggaran praktikal yang tidak terkurang atau terlalu tinggi kemampuan mereka. Pada penyataan hasil, kajian varians antara anggaran dan yang sebenarnya dilakukan oleh operasi perakaunan. Hasil analisis varians dilaporkan terjadi pada peristiwa penyimpangan yang ketara.
Manfaat utama MBE adalah pengurus tidak perlu mengabaikan semua prosedur pemantauan. Mereka dapat menumpukan perhatian pada tanggungjawab teras mereka dan hanya dapat bertindak balas terhadap penyimpangan penting. Ini menjimatkan masa dan tenaga berharga dari pengurusan yang memberi manfaat kepada keseluruhan organisasi dalam menjalankan perniagaan mereka. Kelewatan dalam operasi harian tidak akan dihalang dengan kerap. Juga, masalah yang bermasalah dapat dikenal pasti dengan lebih cepat. Selanjutnya, sebagai pekerja diberi tugas dan kurang diawasi, mereka secara tidak langsung dimotivasi oleh pendekatan yang didorong oleh diri sendiri untuk mencapai tujuan / tugas yang diberikan.
MBE juga ada kekurangannya:
- Kesalahan dalam pengiraan anggaran boleh menyebabkan variasi yang lebih tinggi dan mencari punca sebenarnya boleh menjadi tugas yang memakan masa.
- Ketergantungan pada jabatan perakaunan terlalu tinggi, dan kemungkinan ramalan yang tepat dipersoalkan.
-
Keputusan penting akan dilakukan dengan pengurusan kanan dan penyertaan pekerja kurang. Ini boleh menjadi faktor demotivasi.
MBO vs MBE
Apakah perbezaan antara Pengurusan oleh Objektif (MBO) dan Pengurusan oleh Pengecualian (MBE)?
Definisi Pengurusan mengikut Objektif (MBO) dan Pengurusan mengikut Pengecualian (MBE)
Pengurusan mengikut objektif: Pengurusan mengikut objektif dapat didefinisikan sebagai model pengurusan yang berusaha untuk merancang objektif bersama yang dapat diterima oleh pihak pengurusan dan pekerja, yang akan meningkatkan prestasi keseluruhan organisasi.
Pengurusan dengan pengecualian: Pengurusan dengan pengecualian dapat didefinisikan sebagai mod pengurusan yang menyediakan objektif untuk pekerja dan hanya menumpukan pada penyimpangan yang signifikan dari objektif atau tugas yang ditetapkan yang akan mengurangkan tenaga dan masa yang hilang pada prosedur pemantauan dan penilaian yang tidak perlu.
Ciri-ciri Pengurusan mengikut Objektif (MBO) dan Pengurusan mengikut Pengecualian (MBE)
Penyertaan Pekerja
Pengurusan mengikut objektif: Penyertaan pekerja sangat penting untuk model MBO kerana ia memerlukan objektif bersama yang dapat diterima oleh pihak pengurusan dan pekerja.
Pengurusan dengan pengecualian: Penyertaan pekerja dalam penetapan objektif dan membuat keputusan adalah minimum dalam model MBE kerana tanggungjawab itu diserahkan kepada pengurusan kanan.
Kekaburan Peranan
Pengurusan mengikut objektif: Dalam MBO, kejelasan tanggungjawab peribadi terhadap matlamat organisasi lebih baik disampaikan dan difahami oleh pekerja.
Pengurusan dengan pengecualian: Di MBE, kejelasan akan kurang, dan pekerja akan melaksanakan tanggungjawab umum tanpa memahami peranannya dalam pencapaian objektif keseluruhan.
Ketergantungan
Pengurusan mengikut objektif: Dalam MBO, ketergantungan pada satu jabatan atau kumpulan kurang kerana operasi ditangani dengan penyertaan seluruh organisasi.
Pengurusan dengan pengecualian: Di MBE, kebergantungan pada satu jabatan terutama analisis kewangan / akaun tinggi kerana mereka bertanggungjawab untuk peramalan, penganggaran dan pemantauan. Selanjutnya, mereka bertanggungjawab untuk menyampaikan penyimpangan yang ketara.
Kecekapan
Pengurusan mengikut objektif: Dalam MBO, penglibatan aktif seluruh organisasi dalam membuat keputusan boleh menyebabkan kelewatan dan prosedur yang kompleks yang dapat mengurangkan kecekapan.
Pengelolaan dengan pengecualian: Di MBE, kerana hanya kumpulan tertentu yang membuat keputusan penting dan penyiasatan dilakukan hanya dalam keadaan penyimpangan yang signifikan, masa yang diperuntukkan untuk pekerjaan harian lebih banyak yang dapat menghasilkan kecekapan yang lebih baik.
