Fungsi Pengurus vs Peranan Pengurus
Perbezaan antara fungsi pengurusan dan peranan pengurusan adalah bahawa fungsi pengurusan melibatkan tugas dan tanggungjawab utama seseorang pengurus sementara peranan pengurusan melibatkan tindakan yang perlu diambil untuk menjalankan operasi perniagaan. Sebagai contoh, fungsi pengurusan melibatkan perancangan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan lain-lain dan peranan melibatkan pengarahan, pembuatan keputusan, dan lain-lain. Ukuran peranan ini bergantung pada skala organisasi.
Apakah Fungsi Pengurus?
Fungsi pengurusan melibatkan tugas dan tanggungjawab seorang pengurus. Dalam organisasi, pengurus bertanggungjawab untuk melaksanakan fungsi teras seperti merancang, mengatur, mengarahkan / memimpin, menyelaras dan mengawal.
Merancang bermaksud menetapkan matlamat untuk organisasi dan memutuskan cara terbaik untuk mencapainya. Membuat keputusan juga merupakan bagian dari proses perencanaan, yang melibatkan pemilihan tindakan dari sekumpulan alternatif. Perancangan dan pembuatan keputusan membantu mengekalkan keberkesanan pengurusan dengan menjadi panduan untuk aktiviti masa depan.
Setelah pengurus menetapkan tujuan dan mengembangkan rancangan yang dapat dilaksanakan, fungsi pengurusan seterusnya adalah untuk mengatur orang dan sumber lain. Menyusun melibatkan menentukan bagaimana aktiviti dan sumber dikumpulkan. Kemudian, fungsi ketiga memimpin / mengarahkan. Memimpin adalah sekumpulan proses yang digunakan untuk membuat anggota organisasi bekerjasama untuk memajukan kepentingan organisasi. Fungsi seterusnya adalah penyelarasan dan pengendalian aktiviti. Ini penting untuk operasi aliran kerja yang lancar dan juga untuk memantau proses organisasi.
Semua pengurus dalam organisasi melaksanakan fungsi ini dalam menangani operasi perniagaan, tetapi keberkesanannya berbeza-beza kerana bergantung pada setiap kecekapan dan pengalaman mereka.
Apakah Peranan Pengurus?
Seorang pengurus memainkan pelbagai jenis peranan mengikut jenis keadaan dalam organisasi. Menurut Henry Mintzberga peranan pengurus dapat dibahagikan terutamanya kepada tiga kategori seperti berikut:
• Interpersonal -Peranan yang berkaitan dengan interaksi manusia.
• Maklumat - Peranan ini terdiri daripada berkongsi dan menganalisis maklumat.
• Keputusan - Peranan ini melibatkan tugas-tugas yang berkaitan dengan pembuatan keputusan.
Berkenaan dengan peranan interpersonal, terdapat tiga jenis peranan yang terlibat; tokoh, pemimpin, penghubung. Di bawah kategori ini, seorang pengurus yang bertindak sebagai figur mengambil bahagian dalam fungsi bagi pihak organisasi. Semasa pengurus bertindak sebagai pemimpin, dia terlibat dalam pengambilan, latihan dan pemantauan prestasi pekerja. Akhirnya, pengurus yang bertindak sebagai penghubung melibatkan berkhidmat sebagai penyelaras atau menjadi penghubung antara orang, kumpulan atau organisasi.
Di bawah kategori peranan maklumat, pengurus bertindak sebagai pemantau, penyebar, dan jurucakap, yang melibatkan pemprosesan maklumat. Sebagai monitor, pengurus secara aktif mencari maklumat yang mungkin bernilai. Sebagai penyebar, pengurus memindahkan maklumat kepada orang lain di tempat kerja. Jurucakap menyampaikan maklumat secara rasmi kepada orang di luar organisasi.
Di bawah kategori peranan penentu, pengurus bertindak sebagai pengusaha, pengendali gangguan, pengedar sumber, dan sebagai perunding. Sebagai usahawan, pengurus bertindak sebagai pemula perubahan secara sukarela. Sebagai pengendali gangguan, pengurus menangani masalah yang berkaitan dengan teguran, pelanggaran hak cipta atau masalah yang berkaitan dengan hubungan awam. Sebagai pengagihan sumber, pengurus memutuskan bagaimana sumber perlu diedarkan. Sebagai perunding, pengurus perlu membuat perjanjian dengan pembekal, pelanggan, dll.
Dalam menangani operasi perniagaan dari hari ke hari, pengurus harus memainkan semua peranan penting ini sebagai pekerja yang bertanggungjawab bagi pihak organisasi.
Apakah perbezaan antara Fungsi Manajerial dan Peranan Manajerial?
• Di setiap organisasi, seorang pengurus bertanggung jawab dalam melaksanakan fungsi utama seperti merancang, mengatur, memimpin, mengkoordinasikan dan mengendalikan.
• Begitu juga, seorang pengurus perlu melakukan pelbagai peranan dalam melakukan pelbagai aktiviti seperti peranan interpersonal, peranan maklumat, dan peranan penentu. Mereka boleh dibahagikan lagi di bawah tiga kategori ini sebagai,
