Konflik Peranan vs Ketegangan Peranan
Setiap orang mempunyai beberapa peranan untuk dimainkan dalam kehidupan peribadi dan profesional mereka. Seseorang mungkin harus memainkan sejumlah peranan secara serentak, menghadapi konflik antara peranan, atau mungkin harus membuat keputusan yang bertentangan dalam peranan yang sama. Konflik peranan dan ketegangan peranan merujuk kepada dua bentuk tingkah laku seperti itu yang memerhatikan cara orang bertindak balas terhadap pelbagai konflik di antara peranan dan tuntutan mereka dalam peranan ini. Artikel berikut menerangkan dengan jelas setiap bentuk tingkah laku dan menyoroti persamaan dan perbezaan antara konflik peranan dan ketegangan peranan.
Apakah Konflik Peranan?
Konflik peranan berlaku apabila seseorang mempunyai banyak peranan dalam organisasi dan kehidupan peribadinya dan menghadapi ketegangan kerana banyak peranan yang harus dimainkannya. Konflik peranan berlaku dengan dua atau lebih daripada dua peranan di mana seseorang tidak dapat mengimbangkan semua peranan pada masa yang sama. Peranan ini mungkin menjadi kontradiktif, menuntut orang itu membuat pilihan di antara tugas yang harus dilakukan dalam satu masa. Contoh konflik peranan yang baik adalah ibu bekerja yang juga ketua pegawai kewangan syarikatnya harus berada dalam pertemuan yang penting bagi masa depan syarikat, tetapi pada masa yang sama dia diperlukan di konsert sekolah anaknya. Di sini, dia terpaksa memutuskan antara peranannya sebagai pekerja dan ibu, dan keputusannya mungkin bergantung pada akibat yang akan dihadapi dalam jangka panjang. Apa pun keputusannya,ia akan menimbulkan konflik dan akhirnya akan mengakibatkan pengorbanan dibuat.
Apa itu Ketegangan Peranan?
Ketegangan peranan adalah ketika seseorang menghadapi tekanan dalam satu peranan yang dimainkannya. Dia mungkin mempunyai banyak hal yang harus dilakukan dalam peran yang satu ini dan tidak dapat menyeimbangkan semua tugas dalam peran itu, atau mungkin berhadapan dengan keputusan yang bertentangan dalam peran yang sama. Ketegangan peranan menyukarkan seseorang untuk berkesan dalam peranannya kerana peranan menuntut lebih banyak daripada yang dapat dilakukan oleh seseorang individu. Contoh ketegangan peranan yang baik adalah yang berikut. Seorang pengurus jabatan pemasaran firma yang membuat pasukannya bekerja pada hujung minggu untuk memenuhi tarikh akhir dan kelihatan komited dengan atasan firma itu pada masa yang sama merasa tidak enak meminta pasukannya bekerja hujung minggu setelah minggu yang sangat sibuk di tempat kerja. Dalam kes ini, tanpa mengira keputusan yang dibuat oleh pengurus, dia mungkin tidak berpuas hati kerana dia harus melupakan satu untuk mencapai yang lain.
Ketegangan Peranan vs Konflik Peranan
Ketegangan peranan dan konflik peranan serupa antara satu sama lain kerana mereka selalu membuat seseorang tertekan dan sering mengakibatkan orang itu tidak berpuas hati tanpa mengira keputusan yang dibuatnya. Ini terutama kerana ketika menghadapi konflik peranan atau ketegangan peranan orang tersebut harus berkorban. Perbezaan utama antara strain peranan dan konflik peranan adalah bahawa strain peranan adalah di mana seseorang menghadapi konflik dalam satu peranan, dan konflik peran melibatkan sejumlah peranan, di mana setiap peranan bertentangan satu sama lain. Ketegangan peranan dan konflik peranan memerlukan seseorang untuk menilai keutamaannya dan memberi keutamaan dengan sewajarnya sehingga mempertimbangkan akibat jangka panjang ketika membuat keputusan.
Apakah perbezaan antara Ketegangan Peranan dan Konflik Peranan?
• Seseorang mungkin harus memainkan sejumlah peranan secara serentak, menghadapi konflik di antara peranan, atau mungkin harus membuat keputusan yang bertentangan dalam peranan yang sama. Konflik peranan dan ketegangan peranan merujuk kepada dua bentuk tingkah laku tersebut.
• Konflik peranan berlaku apabila seseorang mempunyai banyak peranan dalam organisasi dan kehidupan peribadinya dan menghadapi ketegangan kerana banyak peranan yang harus dimainkannya. Peranan ini mungkin menjadi kontradiktif, menuntut orang itu membuat pilihan di antara tugas yang harus dilakukan dalam satu masa.
• Ketegangan peranan adalah ketika seseorang menghadapi tekanan dalam satu peranan yang dimainkannya. Dia mungkin mempunyai banyak hal yang harus dilakukan dalam peran yang satu ini dan tidak dapat menyeimbangkan semua tugas dalam peran itu, atau dia mungkin menghadapi keputusan yang bertentangan dalam peran yang sama.
