Perbezaan Antara Identiti Korporat Dan Penjenamaan

2024 Pengarang: Mildred Bawerman | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-16 08:40

Perbezaan Utama - Identiti Korporat vs Penjenamaan

Identiti Korporat dan Penjenamaan adalah dua konsep dalam pemasaran dan mengenal pasti perbezaan di antara mereka cukup kompleks kerana kedua-dua konsep itu saling berkaitan. Walau bagaimanapun, kita dapat membezakannya dari parameter tertentu berdasarkan persepsi. Persepsi dalaman dan persepsi luaran (pandangan pelanggan) memberikan petunjuk untuk membezakan antara kedua konsep pemasaran ini. Perbezaan utama antara identiti korporat dan penjenamaan adalah bahawa identiti korporat mempunyai sudut pandangan dalaman sementara penjenamaan mempunyai sudut pandangan luaran. Pada masa ini, banyak organisasi menggunakan identiti korporat untuk meningkatkan jenama mereka. Ini termasuk organisasi bukan kerajaan juga. Setiap syarikat mungkin mempunyai keistimewaannya sendiri dan harus fokus untuk menonjolkan kekuatan mereka sebagai penampilan mereka. Ini akan membantu dalam persepsi pelanggan yang lebih baik. Sebagai contoh,Volvo mempunyai keistimewaan dalam kenderaan berat sejak penubuhannya pada tahun 1928. Mereka menerjemahkan kekuatan ini dalam menjadikan kereta yang lebih tahan lama dan lebih selamat yang menjadikannya nama sebagai kenderaan paling selamat dari sudut pandang pelanggan. Dengan ringkas ini, kami akan menyelami lebih mendalam setiap konsep.

Apa itu Identiti Korporat?

Identiti korporat dikaitkan dengan rupa dan rupa perniagaan. Ini adalah faktor dalaman yang memperlihatkan perniagaan ke dunia luar. Identiti korporat dapat didefinisikan sebagai gambaran keseluruhan entiti perniagaan dalam fikiran masyarakat yang pelbagai, seperti pelanggan, pelabur, dan pekerja. Biasanya, syarikat mengaitkan identiti korporat dengan penjenamaan produk atau perkhidmatan mereka menggunakan tanda dagangan. Identiti korporat sering diwakili oleh logo atau gambar. Contohnya, Volkswagen menggunakan bulatan dengan huruf V dan W. Pepsi menggunakan bulatan dengan tiga warna iaitu merah, putih dan biru. Logo ini membantu pihak berkepentingan untuk mengenal pasti syarikat dengan serta-merta.

Identiti korporat harus mempunyai ciri-ciri unik, mudah dibezakan daripada identiti perniagaan lain, fokus pada produk dan mencerminkan visi syarikat. Identiti korporat adalah falsafah, di mana pelanggan percaya bahawa mereka memiliki hak miliknya kerana mereka menggabungkan atribut dengan identiti korporat untuk membuat persepsi yang berbeza. Identiti korporat membantu organisasi untuk mencerminkan pengenalan dan tumpuan mereka dengan lebih mudah. Contohnya, jika anda melihat warna merah melengkung “m”, anda segera mengaitkannya dengan gerai burger yang dikendalikan oleh McDonalds. Identiti korporat mempunyai garis panduan yang jelas berkaitan dengannya. Garis panduan ini mengatur bagaimana identiti digunakan. Beberapa contoh adalah palet warna, jenis huruf dan susun atur halaman.

Logo Volkswagen

Apa itu Penjenamaan?

Walaupun identiti korporat adalah mengenai rupa dan nuansa perniagaan, penjenamaan berkaitan dengan emosi, kepercayaan, dan kebolehpercayaan dalam pemikiran pelanggan. Penjenamaan adalah bagaimana perasaan dan pemikiran orang tentang syarikat atau bagaimana mereka melihat organisasi. Penjenamaan boleh membangkitkan pelbagai emosi seperti keyakinan, kepercayaan, kebahagiaan, kemarahan, dan lain-lain. Ini kerana pengalaman yang berkaitan dengan organisasi. Identiti korporat berperanan dalam menentukan reaksi persepsi, kerana identiti korporat dikaitkan dengan syarikat dengan pengalaman pelanggan.

Penjenamaan boleh didefinisikan sebagai persepsi luaran pihak berkepentingan syarikat berkaitan dengan pengalaman mereka dengan syarikat yang diberikan. Jenama adalah persepsi kolektif terhadap pelbagai faktor. Pengalaman hidup jenama sangat penting. Selanjutnya, kempen pengiklanan dapat memainkan peranan penting dalam membuat pelanggan mempercayai isi mesej yang mencerminkan jenama. Sekiranya janji dapat ditunaikan dalam interaksi pertama, jenama akan memberi kesan positif. Penjenamaan akhirnya menentukan sama ada pelanggan menjadi setia kepada syarikat kerana pengalaman - faktor persepsi. Sebagai contoh, BMW boleh menjadi kereta pertama anda, tetapi jenama (pengalaman) akan menentukan sama ada ia akan menjadi pilihan seumur hidup anda.

Apakah perbezaan antara Identiti Korporat dan Penjenamaan?

Oleh kerana kita mempunyai pemahaman umum mengenai konsep identiti korporat dan penjenamaan, mari beralih fokus kita ke arah perbezaan di antara mereka.

Definisi Identiti Korporat dan Penjenamaan

Identiti Korporat: Identiti korporat dapat didefinisikan sebagai "gambaran keseluruhan entiti perniagaan dalam benak masyarakat yang beragam, seperti pelanggan, pelabur, dan karyawan".

Penjenamaan: Penjenamaan boleh didefinisikan sebagai "persepsi luaran dari pihak berkepentingan terhadap firma dalam kaitannya dengan pengalaman mereka dengan syarikat yang diberikan".

Ciri-ciri Identiti Korporat dan Penjenamaan

Orientasi Persepsi

Identiti Korporat: Identiti korporat kelihatan dari luar dengan sudut pandangan dalaman. Makna identiti korporat adalah perbezaan yang dibuat oleh firma untuk pihak berkepentingan mereka untuk mengenal pasti syarikat dengan serta-merta; contohnya, logo. Ini mencerminkan apa yang ingin dilihat oleh organisasi lain, yang dimaksudkan dengan sudut pandangan dalaman.

Penjenamaan: Penjenamaan melihat ke dalam dengan sudut pandangan luaran. Pelanggan bukan organisasi terdekat; mereka adalah pemegang kepentingan luaran. Pandangan mereka bertujuan untuk prestasi organisasi atau pengalaman yang mereka berikan kepada pelanggan.

Faktor Penentu

Identiti korporat: Identiti korporat adalah cerminan pembezaan pasaran organisasi melalui tanda dagangan dan logo. Identiti korporat dikaitkan dengan rupa dan nuansa perniagaan.

Penjenamaan: Penjenamaan adalah cerminan pengalaman pelanggan. Penjenamaan berkaitan dengan emosi seperti kepercayaan, kebolehpercayaan, kemarahan, kebahagiaan, dll.

Garis Panduan

Identiti Korporat: Identiti korporat merangkumi garis panduan dalam menyalin dan menggunakan tanda dagangan dan logo.

Penjenamaan: Penjenamaan tidak dikaitkan dengan garis panduan dan semata-mata mencerminkan persepsi pelanggan terhadap organisasi.

Walaupun, identiti korporat dan penjenamaan kelihatan sama sebenarnya mereka menunjukkan konsep pemasaran yang berbeza. Kami telah melihat faktor-faktor yang membezakan di antara mereka seperti di atas.