Perbezaan Utama - PDCA vs PDSA
PDCA dan PDSA adalah dua teknik penambahbaikan yang digunakan secara meluas untuk membawa peningkatan proses. Kaedah ini dikenali sebagai Plan-Do-Check-Act (PDCA) dan Plan-Do-Study-Act (PDSA) dan sangat sesuai untuk banyak projek penambahbaikan. PDSA adalah pengembangan dari PDCA dan perbezaan utama antara PDCA dan PDSA adalah bahawa PDCA adalah model empat tahap berulang (Plan, Do, Check, Act) yang digunakan untuk mencapai peningkatan berterusan dalam pengurusan proses perniagaan sementara PDSA mengandungi tahap-tahap Plan yang berulang, Lakukan, Kaji dan Bertindak. Kedua-dua konsep tersebut diperkenalkan oleh Dr Edward Deming.
KANDUNGAN
1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apa itu PDCA
3. Apa itu PDSA
4. Perbandingan Berdampingan - PDCA vs PDSA
5. Ringkasan
Apa itu PDCA?
PDCA adalah model empat tahap berulang (Plan, Do, Check, and Act) yang digunakan untuk mencapai peningkatan berterusan dalam pengurusan proses perniagaan dan diperkenalkan oleh Dr. Edward Deming pada tahun 1950. Tahap-tahap dalam PDCA membentuk asas untuk TQM (Total Quality Management) dan standard kualiti ISO 9001. Model ini dilaksanakan secara meluas dan berjaya di banyak bidang perniagaan termasuk tetapi tidak terhad kepada pengurusan pengeluaran, pengurusan rantaian bekalan, pengurusan projek dan pengurusan sumber manusia.
Gambar 1: Kitaran PDCA
Unsur-unsur berikut harus dipertimbangkan dalam setiap peringkat.
Rancang
Ini adalah permulaan proses dan para pembuat keputusan harus mengambil inisiatif yang diperlukan untuk memahami sifat ketidakcekapan semasa dalam proses tersebut, dan mengapa perubahan harus dilaksanakan. Pada tahap ini, penting juga untuk mengajukan soalan seperti cara terbaik untuk membawa perubahan tersebut dan apakah kos dan faedah melaksanakannya.
Adakah
Ini adalah tahap pelaksanaan penambahbaikan yang dirancang. Sokongan pekerja yang terpengaruh oleh perubahan itu sangat penting, oleh itu, mereka harus terlebih dahulu diberitahu dengan jelas mengenai perubahan dan mengapa ia dilaksanakan. Berikutan itu, perubahan dapat dilaksanakan seperti yang dirancang. Sekiranya terdapat sebarang jenis rintangan dari pekerja walaupun setelah komunikasi yang tepat, para pembuat keputusan harus dapat melaksanakan penyelesaian yang sesuai.
Periksa
Pada peringkat Pemeriksaan, para pembuat keputusan menilai apakah hasil yang diharapkan telah dicapai. Untuk 'memeriksa', hasil sebenar harus dibandingkan dengan hasil yang diharapkan.
Bertindak
Prosedur untuk peringkat Akta bergantung pada penemuan di peringkat Pemeriksaan. Sekiranya tahap Pemeriksaan membuktikan bahawa penambahbaikan proses telah dicapai selama tahap Do, maka perusahaan harus terus melanjutkan proses baru.
Apa itu PDSA?
PDSA adalah kitaran penambahbaikan proses yang mengandungi tahap Rancangan, Do, Study dan Act berulang Walaupun keseluruhan kitaran PDSA berguna ketika digunakan dalam proses peningkatan, tahap Pemeriksaan dianggap tidak memadai oleh banyak pengamal kualiti. Periksa tahap proses dimaksudkan untuk mengukur peningkatan dan melangkah ke tahap 'Act'. Oleh itu, pada tahun 1986, Deming memutuskan untuk mengubah keterangannya mengenai PDCA untuk menekankan pentingnya merenungkan makna metrik yang sedang diperiksa, dan dengan itu PDSA muncul dengan menggantikan tahap Pemeriksaan dengan tahap 'Kajian'.
Gambar 2: Kitaran PDSA
Logik di balik tahap Kajian di PDSA adalah untuk menghilangkan kekurangan dalam peringkat Pemeriksaan di PDCA dengan menekankan pentingnya bukan hanya memeriksa, tetapi menggunakan pengetahuan itu untuk lebih memahami proses yang telah dilakukan penambahbaikan. Tahap Kajian melampaui pemahaman hanya tentang apakah perbaikan proses yang dimaksudkan telah dibuat, tetapi melakukan tinjauan kritis dan analitis tentang apakah proses itu bertambah baik, dan dengan cara apa ia bertambah baik. Jenis analisis terperinci ini menjadi penting dalam memahami peningkatan sebenar yang dibuat. Rancangan, Lakukan dan Bertindak di PDSA adalah serupa dengan PDCA.
Apakah perbezaan antara PDCA dan PDSA?
Artikel Diff Tengah sebelum Jadual
PDCA vs PDSA |
|
| PDCA adalah model empat tahap berulang (Plan, Do, Check, and Act) yang digunakan untuk mencapai peningkatan berterusan dalam pengurusan proses perniagaan. | PDSA adalah kitaran penambahbaikan proses yang mengandungi tahap Rancangan, Do, Study dan Act berulang |
| Asal-usul | |
| PDCA diperkenalkan pada tahun 1950 | PDSA berasal pada tahun 1986 sebagai alternatif yang lebih berkesan daripada PDCA. |
| Keberkesanan | |
| PDCA kurang berkesan kerana peringkat Pemeriksaan. | PDSA dianggap lebih berkesan sejak dimasukkannya Tahap Kajian yang mempunyai nilai analisis. |
Ringkasan - PDCA vs PDSA
Perbezaan antara PDCA dan PDSA adalah minimum; keduanya terdiri dari 3 tahap yang sama seperti Plan, Do and Act, tetapi PDCA terdiri dari tahap Check dan PDSA terdiri dari tahap Study. Oleh itu, perbezaan utama antara model peningkatan PDCA dan PDSA bergantung pada satu tahap. Objektif yang diharapkan dapat dicapai melalui kedua model serupa, dengan banyak syarikat di seluruh dunia menggunakannya. Walaupun ini adalah model yang sangat mudah difahami, pelaksanaannya mungkin rumit bergantung pada proses yang mereka gunakan.
