Amaran Verbal vs Bertulis
Perbezaan antara amaran lisan dan amaran bertulis mungkin kelihatan jelas pada pandangan pertama. Amaran lisan dan peringatan bertulis, terutama dalam konteks hukum, mewakili tahap-tahap dalam tindakan tatatertib dan / atau pembetulan formal. Bagi kita yang tidak biasa dengan syarat, amaran lisan dan amaran bertulis terutama terdapat dalam polisi tatatertib syarikat dan kebanyakan syarikat mengeluarkan amaran tersebut sebagai sebahagian daripada prosedur pembetulan. Secara tradisinya, istilah tersebut secara kolektif ditakrifkan sebagai rangkaian langkah yang dilakukan untuk mendisiplinkan seseorang pekerja atau membetulkan prestasinya di tempat kerja. Langkah-langkah ini tidak hanya terhad kepada amaran lisan dan bertulis tetapi juga merangkumi penangguhan dan / atau penamatan. Walau bagaimanapun, perhatian artikel ini hanyalah peringatan lisan dan bertulis,yang dapat dibezakan oleh kenyataan bahawa amaran lisan mendahului amaran bertulis. Selanjutnya, harus diperhatikan bahawa walaupun kebanyakan syarikat mematuhi tahap tindakan tatatertib ini, syarikat lain mungkin menjalankan prosedur sedemikian sedikit berbeza.
Apakah Amaran Verbal?
Istilah amaran lisan telah didefinisikan sebagai peringatan yang dikeluarkan kepada pekerja oleh pengurus atau penyelia pekerja mengenai disiplin dan / atau masalah prestasi. Ia biasanya dikeluarkan semasa perbualan antara pekerja dan penyelia. Amaran lisan mewakili langkah pertama dalam proses pembetulan. Tujuan di sebalik amaran tersebut adalah untuk memberitahu pekerja mengenai prestasi atau tingkah lakunya dan dengan itu memberi ruang untuk pembetulan prestasi atau tingkah laku tersebut. Masalah ini boleh menjadi pelanggaran standard atau peraturan syarikat, pelanggaran kesalahan kecil seperti ketidakhadiran berterusan, atau prestasi kerja yang tidak memuaskan.
Semasa mengeluarkan amaran lisan, penyelia atau pengurus mesti mengikuti prosedur yang adil. Prosedur dalam mengeluarkan amaran lisan mungkin berbeza dari syarikat ke syarikat. Namun, secara umum, ia harus mengambil langkah-langkah tertentu seperti mengeluarkan peringatan secara tertutup, menyatakan masalah secara khusus, dan memberi peluang kepada pekerja untuk menjelaskan pihaknya, dengan menyatakan dengan jelas prestasi dan standard yang diharapkan dari pekerja, dan akhirnya, mendokumentasikan perbualan semasa amaran lisan dikeluarkan. Amaran lisan yang didokumentasikan ini mestilah merangkumi nama pekerja, tarikh amaran, masalah dan prestasi yang diharapkan. Dokumentasi amaran lisan mewakili catatan tidak rasmi yang sama, dan ia dimasukkan ke dalam fail pekerja. Objektif utama amaran lisan adalah memberi peluang kepada pekerja untuk memperbaiki tingkah laku atau prestasinya. Ini sama dengan menerima peluang kedua.
Amaran lisan dikeluarkan semasa perbualan
Apakah Amaran Bertulis?
Secara sederhana, amaran bertulis adalah amaran yang dikeluarkan dalam bentuk bertulis. Secara tradisinya didefinisikan sebagai surat yang ditulis kepada pekerja. Jenis surat ini secara khusus menyatakan masalah yang berkaitan dengan prestasi atau kelakuannya dan memperincikan akibatnya sekiranya tingkah laku atau prestasi tersebut tidak diperbetulkan atau diperbaiki dalam jangka waktu tertentu. Amaran bertulis mewakili tahap kedua dalam proses tindakan pembetulan dan tatatertib. Secara amnya, amaran bertulis mengikuti amaran lisan. Oleh itu, pekerja telah diberikan peringatan secara lisan, dan kekurangan peningkatan atau kegagalan untuk memperbaiki tingkah laku yang dikeluarkan menghasilkan peringatan bertulis. Oleh itu, amaran bertulis lebih serius daripada amaran lisan.
Syarikat mengeluarkan amaran bertulis dalam situasi di mana amaran lisan yang dikeluarkan sebelumnya gagal membetulkan masalah tersebut, atau pekerja telah mengulangi kesalahan atau pelanggaran yang sama. Amaran bertulis biasanya diberikan dalam kasus-kasus yang berkaitan dengan ketidakhadiran, bahasa kasar, kerosakan harta benda syarikat, prestasi yang tidak memuaskan, ketepatan masa, dan lain-lain termasuk pelanggaran jenayah seperti keganasan atau penggunaan dadah. Biasanya, pekerja mesti menandatangani notis yang mengandungi amaran bertulis dan salinan yang sama diletakkan di dalam rekod pekerja dan diberikan kepada jabatan sumber manusia.
Amaran bertulis dikeluarkan secara bertulis
Apakah perbezaan antara Amaran Verbal dan Tertulis?
• Definisi Amaran Lisan dan Bertulis:
• Amaran lisan adalah peringatan yang diberikan oleh penyelia atau pengurus pekerja sehubungan dengan masalah mengenai tingkah laku atau prestasi pekerja di tempat kerja.
• Amaran bertulis adalah surat yang dikeluarkan oleh syarikat yang menyatakan masalah berkaitan dengan tingkah laku atau prestasi pekerja dan akibatnya jika tidak diperbaiki.
• Sederhana:
• Amaran lisan adalah amaran yang dibuat secara lisan.
• Amaran bertulis adalah amaran yang dibuat menggunakan tulisan.
• Pesanan:
• Amaran lisan dikeluarkan terlebih dahulu jika ada masalah disiplin dan / atau prestasi.
• Amaran bertulis dikeluarkan berikutan amaran lisan dan sekiranya pekerja gagal membetulkan tindakannya walaupun terdapat amaran lisan.
• Tujuan:
• Tujuan amaran lisan adalah untuk memberitahu pekerja mengenai prestasi atau masalah tingkah lakunya dan dengan itu memberi peluang untuk membetulkannya.
• Amaran bertulis dikeluarkan untuk memberitahu akibatnya jika perilaku atau masalah prestasi tersebut tidak diperbaiki atau diperbaiki dalam jangka waktu tertentu.
• Isu:
• Amaran lisan dikeluarkan dalam situasi seperti pelanggaran piawaian atau peraturan syarikat, pelanggaran kesalahan kecil seperti ketidakhadiran berterusan, atau pelaksanaan kerja yang tidak memuaskan.
• Amaran bertulis dikeluarkan dalam situasi yang berkaitan dengan ketidakhadiran, bahasa kasar, kerosakan harta benda syarikat, prestasi yang tidak memuaskan, ketepatan masa, dan lain-lain termasuk pelanggaran jenayah seperti keganasan atau penggunaan dadah.
Gambar ihsan:
- Orang yang bercakap oleh Aaron Friedman (CC BY 2.0)
- Menaip melalui Wikicommons (Domain Awam)
