Perbezaan Utama - Teori X vs Teori Y
Teori X dan Teori Y diperkenalkan pada tahun 1960 oleh Douglas McGregor, seorang psikologi sosial Amerika dalam bukunya 'The Human Side of Enterprise.' Ini adalah salah satu teori motivasi yang paling terkenal dalam pengurusan. Secara gabungan, kedua pendekatan ini disebut sebagai Teori XY. Teori XY tetap menjadi pusat pengembangan organisasi, dan untuk meningkatkan budaya organisasi dan dikembangkan berdasarkan asas bahawa terdapat pendekatan mendasar untuk mengurus orang berdasarkan ciri-ciri mereka. Perbezaan utama antara Teori X dan Teori Y adalah bahawa Teori X menganggap bahawa pekerja tidak suka bekerja; mereka mahu menghindarinya dan tidak mahu memikul tanggungjawab sedangkan Teori Y menganggap bahawa pekerja bermotivasi diri, dan berkembang pada tanggungjawab.
KANDUNGAN
1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apakah Teori X
3. Apakah Teori Y
4. Perbandingan Berdampingan - Teori X vs Teori Y
5. Ringkasan
Apa itu Teori X?
Teori X menganggap bahawa pekerja tidak menyukai pekerjaan; mereka mahu menjauhinya dan tidak mahu memikul tanggungjawab. Teori X juga dikenali sebagai 'gaya pengurusan yang berwibawa.' Menurut McGregor, pekerja Theory X harus dikawal dan dipaksa kerana mereka hanya didorong oleh ganjaran kewangan.
Oleh kerana ciri-ciri pekerja di atas, pengurus harus memaksakan tugas kepada mereka untuk menyelesaikan pekerjaan dan mengawasinya secara berterusan. Pada abad ke-20, gaya pengurusan Teori X mendominasi banyak perniagaan di mana para pengurus merasakan bahawa pekerja mempunyai sifat yang dinyatakan di atas. Dalam lingkungan seperti itu, karyawan tidak termotivasi untuk mencapai kualiti dan peningkatan dan kemajuan kerjaya. Kemudian, Teori X telah dianggap sebagai cara negatif untuk menangani pekerja kerana aspek negatif yang wujud dalam teori. Atas sebab ini, sangat sukar untuk mencapai kecemerlangan organisasi kerana modal insan tidak mencukupi.
Pengawasan langsung dan penekanan untuk mencapai sasaran mungkin sesuai untuk organisasi yang berkaitan dengan pembuatan. Walau bagaimanapun, pendekatan seperti ini sangat sukar untuk digunakan dalam organisasi yang berkaitan dengan perkhidmatan.
Apa itu Teori Y?
Juga disebut sebagai 'gaya pengurusan partisipatif,' teori Y menganggap bahawa pekerja bermotivasi diri, dan berkembang pada tanggungjawab. Pekerja Teori Y berdedikasi untuk bekerja, oleh itu memerlukan pengawasan minimum. Mereka didorong oleh gabungan ganjaran kewangan dan ganjaran bukan kewangan seperti pemberdayaan dan kerja berpasukan.
Pengurus cenderung memberikan lebih banyak tanggungjawab dan memberi kuasa kepada pekerja Teori Y kerana mereka komited dalam pekerjaan mereka dan bersemangat untuk menunjukkan prestasi yang baik. Lebih jauh lagi, kerana mereka tidak hanya didorong oleh ganjaran kewangan, adalah penting untuk melibatkan mereka dalam proses membuat keputusan. Pengenaan keputusan terhadap pekerja teori Y akan menimbulkan rasa tidak puas hati mereka, dan ini akan mempengaruhi prestasi organisasi secara negatif. Pendekatan teori Y terhadap pengurusan telah mendapat populariti yang meningkat berbanding dengan pendekatan teori X kerana objektif organisasi dapat dihubungkan dengan objektif pekerja dengan lebih baik. Kerja berpasukan, lingkaran kualiti, dan sesi percambahan fikiran digunakan dalam organisasi teori Y untuk menyediakan platform bagi pekerja untuk berkongsi idea dan pendapat mereka.
Gambar 01: Peranti mnemonik untuk dua teori: seseorang yang enggan bekerja (“X”) dan seseorang yang bersorak peluang bekerja (“Y”)
Apakah perbezaan antara Teori X dan Teori Y?
Artikel Diff Tengah sebelum Jadual
Teori X vs Teori Y |
|
| Teori X menganggap bahawa pekerja tidak menyukai pekerjaan; mereka mahu menjauhinya dan tidak mahu memikul tanggungjawab. | Teori Y menganggap bahawa pekerja bermotivasi diri, dan berkembang pada tanggungjawab. |
| Sifat Gaya Pengurusan | |
| Teori X adalah gaya pengurusan yang berwibawa. | Teori Y adalah gaya pengurusan partisipatif. |
| Kelaziman | |
| Teori X adalah gaya pengurusan yang dominan pada abad ke - 20. | Organisasi moden semakin mengamalkan gaya pengurusan Teori Y. |
| Motivasi | |
| Pekerja Teori X terutamanya didorong oleh ganjaran kewangan. | Ganjaran bukan kewangan adalah pendorong utama pekerja Theory Y. |
Ringkasan - Teori X vs Teori Y
Perbezaan antara teori X dan teori Y adalah bahawa pekerja teori X dikaitkan dengan sifat negatif sedangkan pekerja teori Y dikaitkan dengan sifat positif. Secara umum, banyak pengurus yang dipengaruhi oleh teori X biasanya menghasilkan hasil yang buruk. Sebaliknya, pengurus menggunakan teori Y menghasilkan prestasi dan hasil yang lebih baik dan membolehkan orang berkembang dan berkembang. Walau bagaimanapun, sebilangan ahli akademik dan pengamal mengkritik Teori XY sebagai pendekatan pengurusan kerana mereka berpendapat bahawa pekerja mempunyai sifat negatif dan positif bergantung pada setiap situasi. Oleh itu, gaya pengurusan situasional harus digunakan agar dapat menghasilkan hasil yang optimum.
