Perbezaan Utama - Rangkaian Perintah vs Rentang Kawalan
Rangkaian arahan dan rentang kawalan adalah dua aspek penting dalam organisasi yang berkaitan dengan hierarki organisasi. Kedua-dua istilah tersebut mungkin dikelirukan sebagai satu dan digunakan secara bergantian kerana kesamaan objektifnya, iaitu memastikan modal insan dalam organisasi diurus dengan berkesan. Perbezaan utama antara rantai komando dan rentang kawalan adalah bahawa rantai komando merujuk kepada tahap kewibawaan dalam sebuah syarikat sedangkan jangka masa kawalan adalah bilangan bawahan seorang pengurus bertanggungjawab untuk mengawal.
KANDUNGAN
1. Gambaran Keseluruhan dan Perbezaan Utama
2. Apa itu Rantai Perintah
3. Apa itu Rentang Kawalan
4. Perbandingan Berdampingan - Rantai Perintah vs Rentang Kawalan dalam Borang Jadual
5. Ringkasan
Apa itu Rantai Perintah?
Chain of command merujuk kepada tahap kewibawaan dalam sebuah syarikat, iaitu bagaimana hierarki organisasi dirancang. Rantai arahan penting untuk memahami siapa yang melapor kepada siapa. Dalam hierarki organisasi, setiap kedudukan dihubungkan dengan satu di atasnya dari atas ke bawah. Cara kekuasaan mengalir dalam garis menegak, posisi ke posisi, mengungkapkan rantai perintah. Rantai komando tidak hanya menetapkan kebertanggungjawaban, tetapi menetapkan garis kuasa syarikat dan kuasa membuat keputusan. Rangkaian arahan dapat difahami dengan mudah dengan melihat carta organisasi, yang menggambarkan struktur syarikat.
Contohnya seperti rajah berikut, rantai arahan disebarkan menggunakan tiga lapisan di mana pegawai bawahan melaporkan kepada pengurus dan laporan pengurus kepada CEO.
Gambar 01: Rantai Perintah
Rantai perintah menetapkan garis kewenangan, akauntabiliti, dan tanggungjawab yang jelas yang memungkinkan kuasa membuat keputusan. Rangkaian komando yang mantap adalah keutamaan untuk memastikan bahawa tugas diselesaikan tepat pada masanya di mana pegawai bawahan bertanggungjawab terhadap tindakan mereka. Ini juga membantu pengurus dalam menilai prestasi pekerja kerana rantaian arahan dipertimbangkan dalam menyediakan deskripsi pekerjaan. Walau bagaimanapun, fleksibiliti pekerja dan kemampuan untuk membuat keputusan dengan cepat juga sangat penting pada masa yang diperlukan untuk melayani pelanggan tepat pada waktunya. Oleh itu, pengurus harus dapat diakses oleh pekerja bawahan setiap masa.
Apa itu Rentang Kawalan?
Jangkauan kawalan adalah bilangan bawahan yang seorang pengurus bertanggungjawab untuk mengawal. Jangkauan kawalan pada dasarnya diputuskan berdasarkan kepada sama ada syarikat menggunakan struktur organisasi yang tinggi atau rata.
Struktur Tinggi
Dalam struktur tinggi, rentang kawalan sempit. Pengendalian yang tinggi, kemudahan pengawasan kerja orang bawahan dan lebih banyak peluang untuk kenaikan pangkat adalah kelebihan teras dalam jangka masa kawalan yang sempit. Namun, kepantasan membuat keputusan lambat kerana banyak lapisan pengurusan dan boleh menyebabkan masalah komunikasi dan kelewatan. Oleh itu, mungkin sukar bagi beberapa syarikat yang berorientasi pasaran untuk beroperasi dengan jangka waktu kawalan yang sempit dan dapat memenuhi permintaan pelanggan dengan tepat pada masanya. Struktur tinggi biasanya dilihat di organisasi sektor awam.
Gambar 02: Struktur Tinggi
Struktur Rata
Struktur rata dicirikan oleh rentang kawalan yang luas; dengan demikian, terdapat sejumlah tahap hierarki. Oleh kerana jumlah pekerja yang melapor kepada satu pengurus adalah tinggi, lebih banyak pekerjaan yang diberikan kepada pekerja bawahan yang seterusnya meningkatkan tanggungjawab dan motivasi mereka, memberikan rasa autonomi. Pengambilan keputusan bersifat pantas dengan struktur yang rata dan sangat responsif terhadap perubahan di pasaran. Walau bagaimanapun, beban kerja untuk pengurus mungkin berlebihan dengan jangka masa kawalan yang luas dan masalah pengawasan langsung mungkin timbul. Dari perspektif pekerja bawahan, terdapat sedikit peluang untuk kenaikan pangkat. Struktur rata telah menjadi sangat popular di banyak syarikat dan industri di mana masa untuk memasarkan dan kepuasan pelanggan adalah faktor penentu utama.
Selain struktur organisasi, ukuran organisasi juga mempengaruhi jangka masa kawalan di mana banyak pekerja bawahan melaporkan kepada satu pengurus dan terdapat kekurangan personel dengan kemahiran mengurus.
Apakah perbezaan antara Chain of Command dan Span of Control?
Artikel Diff Tengah sebelum Jadual
Rangkaian Perintah vs Rentang Kawalan |
|
| Rantai komando merujuk kepada tahap kewibawaan dalam sebuah syarikat (reka bentuk hierarki organisasi) | Jangkauan kawalan adalah bilangan bawahan yang seorang pengurus bertanggungjawab untuk mengawal. |
| Alam semula jadi | |
| Rantai arahan memutuskan siapa yang melapor kepada siapa. | Jangka kawalan berdasarkan nisbah pengurus-bawahan. |
| Ketergantungan | |
| Rangkaian arahan bergantung pada hierarki organisasi. | Jangka masa kawalan bergantung pada sifat asas pelanggan dan industri. |
Ringkasan - Rangkaian Perintah vs Rentang Kawalan
Perbezaan antara rantai komando dan rentang kawalan bergantung pada tahap kewibawaan dalam sebuah syarikat (rantai komando) dan jumlah bawahan seorang pengurus bertanggungjawab untuk mengawasi (rentang kawalan). Walaupun terdapat perbezaan, kedua-dua rantai komando dan rentang kendali ditetapkan untuk mencapai objektif yang serupa, iaitu untuk memastikan bahawa pegawai bawahan dipertanggungjawabkan untuk tugas mereka dan dapat menghubungi pengurus mereka ketika mereka ingin membincangkan apa-apa perkara kerana pelbagai perbezaan organisasi.
Muat turun Versi PDF Chain of Command vs Span of Control
Anda boleh memuat turun versi PDF artikel ini dan menggunakannya untuk tujuan luar talian seperti dalam catatan petikan. Sila muat turun versi PDF di sini Perbezaan Antara Rantai Perintah dan Rentang Kawalan.
