Perbezaan Utama - Pemasaran Digital vs Pemasaran Media Sosial
Perbezaan antara pemasaran digital dan pemasaran media sosial adalah sederhana. Pemasaran media sosial adalah sebahagian daripada keseluruhan spektrum pemasaran digital. Pemasaran media sosial sahaja tidak membuat pemasaran digital seperti yang diandaikan oleh banyak orang. Pemasaran digital mempunyai banyak sub-bahagian. Perbezaan utama antara kedua konsep ini adalah, pemasaran digital menggunakan semua saluran digital yang tersedia untuk berkomunikasi dengan pihak berkepentingan yang berkaitan dengan promosi dan penciptaan kesedaran untuk produk & perkhidmatan, sedangkan pemasaran media sosial adalah platform digital yang menghubungkan orang dan membantu dalam pertukaran maklumat. Untuk pemahaman yang lebih baik, kami akan menilai masing-masing, pemasaran digital dan pemasaran media sosial, secara individu.
Apa itu Pemasaran Digital?
Pemasaran digital dapat didefinisikan sebagai "Menggunakan semua saluran digital yang tersedia untuk berkomunikasi dengan pihak berkepentingan yang berkaitan dengan promosi dan penciptaan kesadaran untuk produk & perkhidmatan". Pemasaran digital adalah subjek yang berkembang kerana kemajuan teknologi yang pantas. Subkumpulan pemasaran digital yang penting adalah:
Pasaran internet:
Saluran pemasaran internet yang popular adalah pemasaran konten yang menggunakan laman web, pemasaran media sosial, pemasaran mesin pencari, pemasaran e-mel, dan iklan sepanduk dalam talian.
Saluran digital bukan internet:
Saluran digital bukan internet yang popular adalah pemasaran mudah alih (SMS, MMS), papan iklan digital dan televisyen.
Medium untuk digunakan bergantung pada pelbagai faktor seperti sifat produk atau perkhidmatan yang ingin anda promosikan, persepsi jenama, penonton, dan lain-lain. Sebagai contoh, untuk mempromosikan kondominium mewah, pemasaran langsung yang digabungkan dengan laman web akan menjadi penyelesaian yang paling sesuai kerana fakta terperinci adalah penting.
Apa itu Pemasaran Media Sosial?
Media sosial telah menjadi sebahagian daripada kehidupan manusia dalam budaya bandar di seluruh dunia. Ini adalah bahagian penting dalam pemasaran digital. Saluran media sosial yang popular adalah Facebook, Twitter, Google +, Pinterest, YouTube, Tumblr, dan LinkedIn. Platform media ini telah merevolusikan sosialisasi. Lebih jauh lagi, ini telah membuat jalan keluar dalam komunikasi dan belanja. Pemasaran media sosial boleh didefinisikan sebagai platform digital yang menghubungkan orang dan membantu pertukaran maklumat.
Kelebihan menggunakan pemasaran media sosial adalah:
• Komunikasi yang lebih pantas
Komunikasi melalui media sosial adalah sekejap, dan jika kandungannya menarik, ia akan tersebar viral seperti cabaran baldi ais. Oleh kerana penggunaan telefon pintar, mesej itu diterima serta-merta. Selanjutnya, maklum balas dari penerima juga segera.
• Menjimatkan kos
Berbanding dengan alat pemasaran tradisional seperti surat khabar, majalah, dan papan iklan luaran, pemasaran media sosial lebih murah. Media sosial boleh digunakan sebagai saluran percuma dan berbayar. Mod berdasarkan bayaran adalah iklan berbayar, iklan, dan pemasaran sasaran, yang dapat meningkatkan keberkesanan kempen. Kempen yang tepat dapat memperoleh lebih banyak faedah daripada model pemasaran tradisional.
• Trend sosial
Media sosial adalah trend semasa di kalangan populasi pengguna internet. Jadi, ia tidak boleh diabaikan. Sekiranya sebuah organisasi ingin tetap dekat dengan pelanggan mereka, mereka harus mempunyai profil mereka di media sosial. Semakin banyak syarikat menyedari perkara ini dan beralih ke platform media sosial.
• Jangkauan dan jejak
Jangkauan media sosial semakin meningkat setiap hari. Sekiranya firma dapat memperoleh pangkalan pengikut yang besar, mesej promosi mereka dapat disampaikan kepada pengikutnya dengan serta-merta. Selanjutnya, komunikasi dapat diambil oleh pengikut dan juga komunikator pada waktu tertentu. Juga, jumlah penerima dapat dikesan, tidak seperti di televisyen atau iklan bercetak.
Apakah perbezaan antara Pemasaran Digital dan Pemasaran Media Sosial?
Sekarang kita akan melihat perbezaan antara pemasaran digital dan pemasaran media sosial. Seperti yang telah dinyatakan, tidak boleh dilupakan bahawa pemasaran media sosial adalah bahagian dari pemasaran digital. Walau bagaimanapun, jika kita membandingkannya, kita dapat menemui beberapa perbezaan seperti di bawah:
Definisi Pemasaran Digital dan Pemasaran Media Sosial
Pemasaran Media Sosial: Pemasaran media sosial dapat didefinisikan sebagai platform digital yang menghubungkan orang dan membantu pertukaran maklumat.
Pemasaran Digital: Pemasaran digital dapat didefinisikan sebagai memanfaatkan semua saluran digital yang tersedia untuk berkomunikasi dengan pihak berkepentingan yang berkaitan dengan promosi dan penciptaan kesedaran untuk produk & perkhidmatan.
Fungsi dan ciri Pemasaran Digital dan Pemasaran Media Sosial
Sempadan
Pemasaran Media Sosial: Media sosial mempunyai had terhad bernama internet. Ia memerlukan internet untuk berfungsi, dan internet membatasi jangkauannya.
Pemasaran Digital: Pemasaran digital mempunyai identiti yang luas. Ia dapat menjangkau khalayak dalam talian dan luar talian dan tidak dibatasi oleh sempadan internet.
Kebolehgunaan Komponen
Pemasaran Media Sosial: Kempen pemasaran media sosial hanya boleh merangkumi platform media sosial seperti Twitter, Facebook, dll.
Pemasaran Digital: Kempen pemasaran digital boleh merangkumi lebih banyak komponen platform digital yang mungkin memberikan manfaat yang lebih besar untuk kempen tersebut.
Pemasaran Kandungan
Pemasaran Media Sosial: Pemasaran media sosial sangat bergantung pada isi maklumat, berkesan dan dapat menembusi khalayak.
Pemasaran Digital: Pemasaran digital tidak terlalu bergantung pada kandungan. Dalam pemasaran digital, syarikat dapat menumpukan perhatian sepenuhnya pada sepanduk untuk promosi.
Sekiranya perbezaan difahami dengan betul, organisasi boleh memilih alat yang paling sesuai dengan kempen mereka. Tidak diragukan lagi, pemasaran digital adalah jalan maju untuk komunikasi pemasaran. Ia akan memperoleh lebih banyak peluang pada masa akan datang. Media sosial akan memainkan peranan penting dalam transformasi ini.
Image Courtesy: "Media sosial dan kekuatan untuk perniagaan anda" oleh Henripontes (CC BY-SA 3.0) melalui wickimedia