Perbezaan Utama - Komunikasi Dialogik Monologis vs
Walaupun istilah komunikasi menyiratkan interaksi antara dua orang atau lebih dan penghantaran maklumat, komunikasi tidak selalu berlaku secara adil. Komunikasi monolog dan dialogik menerangkan dua jenis corak komunikasi. Perbezaan utama antara komunikasi monologis dan dialogis terletak pada interaksi antara penutur dan pendengar; dalam komunikasi monolog, satu orang bercakap sementara yang lain mendengar sedangkan, dalam komunikasi dialog, peranan penutur dan pendengar ditukar dalam peserta.
Apa itu Komunikasi Monologi?
Dengan kata mudah, komunikasi monolog dapat digambarkan sebagai peristiwa di mana seseorang bercakap, dan yang lain mendengar. Walau bagaimanapun, tidak ada interaksi yang nyata antara peserta kerana komunikasi hanya satu arah. Komunikator monolog hanya berminat dengan tujuannya sendiri dan tidak mempunyai minat atau perhatian sebenar terhadap sikap dan perasaan pendengar. Komunikator juga mungkin menunjukkan keengganan untuk bercakap atau mendengar idea orang lain. Dia sering memberikan penilaian peribadi negatif dan kritikan negatif terhadap pendengar. Komunikator monolog juga boleh meminta pendengar untuk mengatakan perkara positif tentang dirinya (mengenai komunikator).
Menurut Johannsen (1996), komunikator monolog berusaha untuk "memerintah, memaksa, memanipulasi, menakluki, menyilaukan, menipu, atau mengeksploitasi". Dia tidak memandang serius orang lain kerana dia memandang orang lain sebagai 'benda' untuk dieksploitasi. Tumpuan dalam komunikasi monologis bukan pada keperluan sebenar penonton atau pendengar, tetapi pada pesan dan tujuan komunikator. Komunikator memerlukan respons atau maklum balas daripada pendengar hanya untuk memajukan tujuannya, bukan untuk membantu penonton memahami atau menjelaskan perkara yang tidak jelas. Di samping itu, komunikator monolog mempunyai sikap yang unggul dan sering merendahkan diri terhadap penonton.
Secara keseluruhan, komunikasi monologi melibatkan kawalan dan manipulasi, dan tidak ada interaksi yang nyata antara dua orang yang terlibat dalam komunikasi tersebut.
Apa itu Komunikasi Dialog?
Komunikasi dialogik adalah interaksi di mana setiap orang yang terlibat memainkan peranan sebagai penutur dan pendengar. Dengan kata lain, ini adalah komunikasi di mana setiap orang berpeluang untuk mengekspresikan diri. Saling memahami dan empati adalah ciri komunikasi dialogis. Terdapat keprihatinan dan rasa hormat yang mendalam terhadap orang lain dan hubungan antara mereka dalam jenis komunikasi ini.
Dalam jenis interaksi ini, pendengar dan penutur berhak membuat pilihan sendiri tanpa paksaan, tekanan, ketakutan atau ancaman hukuman. Komunikator dialogik menghindari kritikan negatif dan penilaian peribadi yang negatif dan menggunakan kritikan positif sebagai gantinya. Komunikator selalu menunjukkan kesediaan untuk mendengarkan satu sama lain dan menunjukkan keterlibatan dengan memberi isyarat seperti tindakan nonverbal, parafrasa, ungkapan perjanjian, dll. Komunikator dialogis juga tidak memanipulasi perbualan untuk mencapai tujuannya.
Apakah perbezaan antara Komunikasi Monologik dan Dialog?
Jenis Interaksi:
Komunikasi Monologi: Satu orang bercakap, dan yang lain mendengar.
Komunikasi Dialog: Semua peserta berpeluang untuk bercakap dan mendengar.
Hormat dan Keprihatinan:
Komunikasi Monologi: Tidak ada keprihatinan atau rasa hormat terhadap peserta lain.
Komunikasi Dialog: Terdapat keprihatinan dan rasa hormat terhadap peserta lain.
Kritikan:
Komunikasi Monolog: Komunikator monolog memberikan kritikan negatif, penilaian peribadi negatif kepada orang lain, tetapi mahu orang lain memberikan komen positif kepadanya.
Dialogic Communication: Dialogic communicator memberikan kritikan positif dan bukannya kritikan negatif, penilaian peribadi negatif.
Kawalan dan Manipulasi:
Komunikasi Monologik: Komunikator monolog menggunakan manipulasi dan kawalan.
Dialogic Communication: Dialogic communicators tidak menggunakan manipulasi dan kawalan.
