Pembantu Eksekutif vs Pembantu Peribadi
Pembantu peribadi, juga dipanggil setiausaha oleh beberapa orang (bukan setiausaha negara) adalah orang yang mahir yang mempermudah hidup atasan mereka dengan mengatur jadual waktu mereka, menjadualkan janji temu mereka, menguruskan fail mereka, dan membuat tempahan atau membatalkan janji mereka untuk membiarkan bos mereka bekerja bebas tekanan dan pada tahap produktif mereka. Terdapat istilah lain yang disebut pembantu eksekutif yang lebih menarik dan lebih biasa digunakan pada masa kini. Ramai orang mengelirukan antara kedua gelaran ini dan tidak dapat membezakan antara pembantu eksekutif dan pembantu peribadi. Artikel ini cuba mengetengahkan perbezaan untuk membolehkan seseorang memilih salah satu daripada dua pekerjaan sebagai pilihan kerjayanya.
Walaupun terdapat beberapa pertindihan antara kedua profil pekerjaan itu, pembantu eksekutif (EA) jauh lebih profesional dan mempunyai kemahiran pengurusan dan operasi yang jauh lebih tinggi daripada pembantu peribadi. Pembantu eksekutif biasanya bekerja untuk eksekutif peringkat tinggi seperti MD atau CEO. Pembantu eksekutif diharapkan mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah dan kemahiran membuat keputusan yang tinggi. Mereka diupah untuk membantu eksekutif mencapai matlamatnya. Walaupun terdapat pembantu akhiran, adalah biasa untuk melihat EA mengendalikan projek sendiri dan bahkan mempunyai pembantu peribadi untuk mereka. Pada waktunya, pembantu eksekutif telah menjadi bahagian yang sangat penting dalam organisasi dan kuat dalam hierarki sosial dalam syarikat. Pembantu ini tidak mempunyai waktu bertugas tetap, dan dilihat di pejabat pada waktu ganjil.
EA mempunyai kemampuan untuk menjalankan pertunjukan sekiranya ketiadaan bos untuk beberapa waktu. Walaupun terutama dia harus mengatur kehidupan profesional (dan biasanya peribadinya) bosnya, dia juga harus mengurus urusan dan keperluan perniagaan, untuk memiliki tahap celik IT yang tinggi. Dia juga memerlukan kemahiran menyelesaikan masalah kelas atas dan kemahiran menembak masalah. Anda mungkin terkejut apabila mengetahui bahawa beberapa EA peringkat teratas dalam industri ini adalah pemegang ijazah MBA. Sebagai peraturan, pembantu ini biasanya mempunyai ijazah BBA.
Pembantu peribadi lebih kepada penganjur; menguruskan jadual waktu atasan dan menjaga fail di mejanya. Mereka juga menjadwalkan janji temu sedemikian rupa sehingga berjalan lancar untuk eksekutif sepanjang hari, dan dia tidak dilihat membuang masa berharga untuk mencari fail atau menguruskan janji temu. Orang popular, selain eksekutif, memerlukan perkhidmatan pembantu peribadi untuk dapat bekerja dengan bebas dari tekanan, sementara pembantu peribadi mereka menangani semua pertanyaan dan pertanyaan dari akhbar dan peminat. Ini termasuk penyaringan panggilan masuk, pengendalian siaran akhbar, bercakap dengan media, mengendalikan peminat, menguruskan perjalanan perjalanan dan sebagainya.
Apakah perbezaan antara Pembantu Eksekutif dan Pembantu Peribadi?
• Pembantu Eksekutif (EA) adalah versi moden pembantu peribadi.
• EA diperlukan untuk eksekutif peringkat atasan seperti CEO dan COO, sedangkan selebriti, pengarang, atlet sukan boleh memiliki pembantu peribadi.
• EA perlu mempunyai ijazah BBA dan ada juga yang mempunyai MBA sementara pembantu peribadi tidak memerlukan ijazah profesional yang tinggi.
• EA tidak mempunyai pekerjaan 9-5 dan dapat dilihat bekerja hingga larut malam sementara pembantu peribadi mempunyai tugas tetap pejabat.
• EA mempunyai kemahiran IT dan kemahiran menyelesaikan masalah yang lebih baik daripada pembantu peribadi.
