Skor R-Factor vs MOS dalam Kualiti VoIP
R-Factor dan kod MOS adalah pengukuran kualiti dalam VoIP. Dalam pertukaran litar di dunia TDM saluran akan didedikasikan untuk panggilan sehingga panggilan dikeluarkan. Tetapi di dunia paket IP rangkaian dikongsi oleh banyak pengguna dan banyak aplikasi. Banyak parameter akan mempengaruhi kualiti VoIP pada rangkaian paket seperti kehilangan paket, variasi kelewatan paket (Jitter), penghantaran tidak teratur. Walau bagaimanapun, pengukuran parameter individu ini tidak akan menentukan kualiti panggilan dari hujung ke hujung atau kualiti dari kaki ke kaki.
R-Faktor (E-Model)
R-Factor adalah salah satu cara untuk mengukur kualiti VoIP dalam rangkaian IP. Nilai ini diperoleh daripada beberapa parameter seperti kelewatan dan kerosakan rangkaian. R-Factor berkisar antara 0 (Kualiti sangat buruk) hingga 100 (Kualiti Tinggi). Sebarang R-Factor kurang dari 50 tidak boleh diterima Panggilan telefon berasaskan TDM mempunyai R-Factor sebanyak 94. Terdapat 3 variasi utama R-Factor iaitu R-Call Quality Estimate, R-Listening Quality Estimate dan R-Network Performance Estimate.
R-Factor = Ro-Is-Id-le eff - Irecency + A
Di mana Ro - Signal to Noise Ratio (SNR), Adakah - Gabungan semua gangguan yang berlaku serentak dengan isyarat suara, Id - Kerosakan disebabkan oleh kelewatan, Ie eff - Penurunan disebabkan oleh kadar bit rendah CODEC, Irecency - Kemerosotan disebabkan oleh paket kerugian dan A - Faktor kelebihan
MOS
MOS (Mean Opinion Score) adalah kaedah lain untuk mengukur kualiti VoIP. Nilai MOS mengukur kualiti suara melalui rangkaian IP dengan mempertimbangkan CODEC dan kerosakan rangkaian. Kod MOS berkisar antara 1 (Buruk) dan 5 (Cemerlang). Skor MOS dikira oleh algoritma rumit berdasarkan penilaian dari kumpulan pendengar yang besar. Skor MOS dapat ditingkatkan dengan algoritma PLC (Packet Loss Control). Sebilangan besar vendor pada masa ini menggunakan algoritma untuk menutup kehilangan paket dengan memperkenalkan beberapa penghantaran paket yang sama dan menjana semula paket yang sama pada akhir penerimaan.
Ringkasan:
(1) Skor R-Factor dan MOS keduanya adalah cara mengukur kualiti suara dalam sistem VoIP.
(2) R-Factor dan MOS dikira dengan parameter seperti kelewatan, Jitter, kehilangan paket tetapi pengiraan skor MOS mendapat input dari penilaian pengguna juga.
(3) R-Factor berkisar antara 0 hingga 100 dan skor MOS antara 0 hingga 5.
(4) Sekiranya Skor MOS lebih daripada 3.1 dan R-Factor lebih dari 70 dinilai sebagai panggilan yang baik.
