Kos ketara dan tidak ketara
Perbezaan antara kos ketara dan tidak ketara sering kali halus tetapi boleh membawa kesan yang besar kepada syarikat. Orang kadang-kadang melihat kos ketara hanya dengan mengabaikan atau mengabaikan kos tidak ketara yang mana mereka akan membayar mahal di kemudian hari. Yang nyata adalah perkara yang dapat kita lihat dan rasakan sedangkan yang tidak ketara adalah perkara yang tidak dapat dilihat atau dirasakan. Mari kita fahami ini dengan contoh. Anggaplah kos membuat kursus MBA dari sekolah perniagaan ternama adalah $ 100000 sementara kos sekolah rendah adalah $ 50000. Anda dapat melihat kos yang ketara ini dan boleh memutuskan kuliah yang lebih murah. Tetapi anda melihat dan merasakan perbezaannya apabila anda, setelah lulus tidak mendapat pekerjaan yang baik sedangkan rakan anda yang menetap di sekolah perniagaan teratas mendapat tawaran pekerjaan yang sangat menarik. Anda membayar secara tidak langsung kerana telah menyelesaikan MBA anda dari sekolah biasa. Anda melihat kos ketara dan tidak melihat kos tidak ketara yang anda bayar kemudian.
Begitu juga jika syarikat memutuskan untuk mengurangkan gaji pekerjanya, ia melihat penjimatan dari segi dolar yang akan dibuatnya tetapi tidak melihat kos tindakan ini yang tidak ketara yang mungkin muncul sebagai semangat pekerja yang lebih rendah dan produktiviti yang lebih rendah yang mungkin memerlukan kos lebih tinggi daripada syarikat daripada penjimatan yang dijangkakan. Oleh itu, satu perbezaan ketara antara kos ketara dan kos tidak ketara adalah bahawa kos ketara dapat dilihat dengan serta-merta sedangkan kos tidak ketara dapat dirasakan hanya di kemudian hari.
Sekiranya pengguna membeli produk dari syarikat dan ternyata rosak, syarikat boleh mengambilnya kembali dan mengembalikan wang tersebut kepada pengguna sehingga hilang dari segi kos yang nyata. Namun, jika pengguna masih marah dan mengaitkan peristiwa ini dengan rakan, syarikat mungkin akan mengalami kerugian kemudian dalam hal penjualan yang lebih rendah yang merupakan kerugian yang jauh lebih besar dan disebut kos tidak ketara.
Kos ketara dan tidak ketara
• Kos ketara adalah kos yang dapat dilihat dengan serta-merta seperti dalam pembelian produk, pekerja yang membayar dll.
• Kos tidak ketara adalah kos yang tidak dapat dilihat tetapi kesannya dapat dilihat pada masa akan datang.
• Kos tindakan tidak ketara mungkin jauh lebih besar daripada kos ketara.
