DSS vs ESS | Sistem Sokongan Eksekutif vs Sistem Sokongan Keputusan
Bagi mereka yang menguruskan perniagaan hari ini, menguruskan maklumat dan memprosesnya dengan berkesan untuk mengambil keputusan yang tepat pada masanya dan produktif sangat penting untuk terus hidup kerana terdapat persaingan tekak dan seseorang harus berada di tahap terbaik sepanjang masa untuk menjadi orang lain. Terdapat banyak jenis sistem maklumat yang telah dirancang untuk membantu pengurus mengambil keputusan yang lebih baik dan cekap. Dua sistem tersebut adalah DSS dan ESS yang mempunyai beberapa persamaan kerana orang tetap keliru dengan perbezaannya. Artikel ini menyoroti perbezaan mereka untuk membolehkan pengurus memilih salah satu daripada dua sistem maklumat untuk mendapat lebih banyak faedah.
DSS, seperti namanya, adalah sistem maklumat yang sepenuhnya automatik dan membantu organisasi dalam pelbagai aktiviti membuat keputusan. Disebut Sistem sokongan Keputusan, ia berfungsi di ketiga tahap perancangan, operasi dan pengurusan dan membantu dalam proses membuat keputusan yang tidak mudah pada masa-masa keadaan yang berkembang pesat ini. Dari banjir data, DSS menyaring maklumat untuk datang dengan sistem berasaskan pengetahuan untuk tidak hanya mengenal pasti dan memberi maklumat tentang masalah tetapi juga alat untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan mengambil keputusan yang cepat. Konsep DSS berkembang dari penyelidikan yang dilakukan di CIT pada 50-an dan MIT pada 60-an. Kemudian, sistem maklumat eksekutif berkembang seiring dengan sistem sokongan keputusan kumpulan dan sistem sokongan keputusan organisasi untuk berkembang menjadi DSS pengguna tunggal.
Terdapat percubaan untuk mengklasifikasikan sistem DSS dan menurut taksonomi, terdapat DSS pasif, aktif dan bekerjasama. DSS pasif adalah model yang membantu dalam proses membuat keputusan tetapi tidak memberikan cadangan atau penyelesaian. Sebaliknya, DSS aktif hadir dengan penyelesaian yang boleh digunakan oleh pengurus untuk memilih yang terbaik mengikut keadaan. DSS koperasi boleh digunakan untuk memberi makan alternatif yang dipilih untuk analisis dan pengesahan selanjutnya. Cara lain untuk mengklasifikasikan DSS adalah berdasarkan proses yang terlibat dan dengan itu kita memperoleh komunikasi yang didorong, didorong oleh data, didorong oleh dokumen, didorong oleh pengetahuan dan akhirnya DSS yang didorong oleh model. Apa pun klasifikasi, komponen penting DSS adalah pangkalan data, UI, dan model bersama dengan pengguna itu sendiri.
Ada kalanya terlalu banyak maklumat dan eksekutif mendapati dirinya dibanjiri dengan banjir maklumat. Dia memerlukan alat untuk dapat menyaring maklumat yang relevan dan penting dari yang sampah dan tidak berkaitan. Daripada membuat tekaan yang berpendidikan, eksekutif menggunakan Sistem Sokongan Eksekutif (ESS) yang merangkum maklumat. Namun, ada ketentuan untuk mendapatkan perinciannya bila dan bila perlu.
Para eksekutif di dunia sekarang mempunyai barisan dan lebih cenderung menggunakan teknologi untuk menolong mereka menjalankan tugas dengan lebih berkesan. Betul, ESS tidak memberikan jawapan atau penyelesaian kepada eksekutif mengikut keadaan; mereka memberikan cukup peluru kepada pengurus untuk membuat keputusan yang lebih baik. Ini berlaku sekiranya pengurus menggunakan maklumat ini dan menggunakan pendidikan dan pengalaman mereka sendiri seiring dengan keadaan organisasi dan keadaan sekarang.
Ringkasan
Walaupun DSS adalah sistem sokongan keputusan yang dirancang untuk membantu pengurus mencari jalan keluar untuk menyelesaikan masalah berdasarkan pangkalan data atau pangkalan pengetahuan, ESS adalah sistem sokongan eksekutif yang menghadirkan informasi ringkasan yang digunakan oleh eksekutif untuk menghasilkan solusi terbaik. kepada masalah. Ini dilakukan dengan bantuan pendidikan, pengalaman dan persekitaran perniagaan yang mereka hadapi.
