Coaching vs Feedback
Di sebalik itu, dua kata bimbingan dan maklum balas terasa sangat berbeza ketika anda mendengarnya. Ini kerana perbezaan yang dirasakan antara kedua konsep tersebut telah kita ketahui sejak kecil lagi. Lagipun, bukankah memberi bimbingan tentang memberi arahan kepada seseorang dan maklum balas yang berkenaan dengan memberikan maklumat mengenai prestasi seseorang kepadanya? Di tempat kerja, kedua-dua bimbingan dan maklum balas penting bagi seorang pengurus dan dia harus menggunakan dua konsep dengan bijak. Walau bagaimanapun, lebih baik memahami nuansa kedua istilah tersebut sebelum menerapkan prinsip-prinsip ini.
Kejurulatihan
Untuk meningkatkan potensi pekerja, bimbingan sebagai alat berkesan digunakan oleh pemimpin di tempat kerja. Ini adalah kemahiran yang dicari dalam pengurus dan dianggap penting untuk pengembangan kecekapan teras dalam tenaga kerja. Kejurulatihan sukar untuk dilihat di tempat kerja jika semua yang dilihat atas nama kejurulatihan adalah kelas pengajaran yang dianjurkan untuk menyampaikan pengetahuan dalam beberapa mata pelajaran untuk menyelesaikan peperiksaan yang kompetitif. Di tempat kerja, pembinaan adalah membawa perubahan positif dalam tingkah laku tenaga kerja. Bahkan menjadi jelas kepada orang luar bahawa pembinaan tanpa maklum balas tidak lengkap, dan seseorang tidak boleh mengharapkan perubahan tingkah laku seseorang sehingga dia diberi maklum balas oleh pelatihnya.
Maklum balas
Maklum balas adalah bahagian penting dalam latihan seseorang individu dan dianggap sebagai kaedah tidak formal dalam usaha untuk mempengaruhi perubahan tingkah laku pekerja di tempat kerja. Maklum balas dianggap lebih sebagai nasihat atau penilaian positif. Maklum balas adalah instrumen di tangan jurulatih untuk meningkatkan prestasi tenaga kerja. Maklum balas, jika berbentuk kritikan konstruktif, dapat mencapai keajaiban kerana orang ingin mengetahui bagaimana mereka bernasib baik dan apa yang harus mereka lakukan untuk memperbaiki.
Apakah perbezaan antara Coaching dan Feedback?
• Maklum balas adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari usaha pembinaan walaupun sebaliknya ini tidak benar, dan maklum balas tidak memerlukan bimbingan
• Maklum balas memberi tumpuan kepada masa lalu sementara latihan memberi tumpuan kepada masa depan
• Maklum balas membuat seseorang sedar diri, dan dia menyedari kekuatan dan kelemahannya
• Namun, tanpa bantuan lebih lanjut dalam bentuk bimbingan, maklum balas tidak berkesan
• Maklum balas adalah salah satu alat di tangan pelatih untuk membawa perubahan tingkah laku pekerja dan mengembangkan kemahiran kepemimpinan
• Maklum balas adalah maklumat mengenai masa lalu yang diberikan sekarang untuk memberi kesan pada masa depan
